专业简介
江西青年职业学院空中乘务专业成立于2006年,我院系省内最早开设培养大专层次空中乘务专业的学校。空中乘务专业为现代服务专业群的核心专业,空中乘务专业旨在致力于培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能型航空服务人才。通过富有创新精神的复合型培养模式,使学生具备较高的职业素养、专业技能以适应现代航空运输业的需求。学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企事业从事空中服务、机场地面服务、民航安检、民航运输、客票销售等工作。

专业特色
本专业培养“双语+技能+实践”的民航高技能应用型人才, 培养思想政治坚定、热爱民航事业、德技并修、全面发展,适应民航强国建设发展需要,能从事空中乘务及相关工作的国际化高素质复合型技术技能人才,注重学生素质全面提升。
本专业积极与省内外航空企业合作,根据城市民航业现状和发展趋势,创建了基于工作过程的“工学交替 现代学体制”的人才培养模式,在毕业生中大多在航空公司、机场地服公司工作,并取得企业一致好评。
本专业拥有1个省级“双高”建设专业群、1门国家级精品在线开放课程《乘务技能与管理》,通过空中乘务专业人才需求调研、设置所需的基本素质课程,将企业工作任务及核心能力融入教学内容,建立课程标准,其中包含了形体训练、形象塑造、语言正音、服务礼仪、空乘人员气质与素养、民航客舱安全管理、民航基础知识、乘务技能与管理、客舱乘务英语、应急处置训练等专业课程。
师资队伍
空中乘务专业拥有一支师资力量雄厚的教师团队,形成了“专业带头人引领,骨干教师为主导、企业教师协同”的良好局面。现有专兼职教师10人,其中2名专业教师均为具有飞行5年以上经历的乘务长和资深教员。其中教授1名,副教授1名,讲师2名,助教2名。团队成员具备丰富的教学经验和行业经验,能够为学生提供优质的教学资源和指导。
部分优秀教师:

姓名:郭菁
职务、职称:教研室主任
教授课程:主要承担《民航服务心理学》、《民航地勤服务》、《面试技巧》等课程的教学任务。
个人经历:曾任东方航空公司乘务长,客舱部团总支书记、凌燕江西乘务示范组副组长,有着17年的一线民航飞行经验。
所获荣誉:江西省巾帼建功标兵

姓名:刘志
职务、职称:专业负责人
教授课程:主要承担《语言正音》、《形体训练》、《表演艺术》等课程的教学任务。
个人经历:曾任江西广播电视台节目主持人,江西省话剧团演员
所获荣誉:曾获教育部主办的中华经典诵读大赛教师组全国二等奖,江西省一等奖,全国优秀指导教师奖;曾指导学生获得中华经典诵读大赛全国一等奖,江西省特等奖,江西省大学生艺术展演一等奖,全省职业院校“技能成才,强国有我”教育活动一等奖,全省诵读红色家书比赛一等奖等。

姓名:康萍
职务、职称:教授
教授课程:主要承担《民航英语》、《民航面试英语》等课程的教学任务。
个人经历:从教近30年,高级双师型教师,有着多年空乘英语教学经验,江西青年职业学院英语学科带头人;江西青年职业学院学术委员会成员等。

姓名:郭雅萌
职务、职称:副教授
教授课程:主要承担《乘务技能与管理》、《应急处置训练》等专业核心课程的教学任务。主持开发了国家级在线开放课程,主持省级教学成果奖。
个人经历:曾任海南航空乘务长,创办了江西省唯一一家形象礼仪技能大师工作室——郭雅萌形象礼仪工作室。
所获荣誉:江西省巾帼建功标兵,江西省首批青年文明号服务导师

姓名:刘舒
职务、职称:讲师
教授课程:主要承担《民航基础知识》、《民航气质与素养》、《服务礼仪》等课程的教学任务。
所获荣誉:获得中国航空运输协会优秀乘务教员、全国专业人才教育专业委员会委员、全国1+x空中乘务职业技能等级证书考评员、乘务教员。

姓名:蒋奕狄
职务、职称:讲师
教授课程:主要承担《手语基础》、《地勤服务》等专业课的主讲任务。
个人经历:有着民航地勤的服务经验,从事空乘教学10余年,有着丰富的教学经验。获全国高级礼仪培训师,中国民航运输协会乘务教员等。
实训室条件
空中乘务专业在校内拥有空中乘务实训室1个,茶艺实训室1个,形体房2个。空中乘务实训室配备刘B737-800模拟训练舱1个,这个模拟训练舱逼真地还原了飞机客舱的内部环境,从座椅布局到舱内设备,都为学生提供了一个接近真实飞行环境的实训场地,能承担客舱安全演示、客舱安全检查、登机服务、客舱Y舱服务流程、F舱服务流程、特殊旅客服务、机上广播词、免税品销售、特情处置等空乘专业的实训内容;茶艺实训室拥有50套茶具,能同时容纳50人的学习实训。在茶艺实训室中,学生们能深入学习茶艺文化,了解茶的种类、产地、制作工艺以及不同茶的冲泡方法和品鉴技巧。空中乘务专业实训室能让学生在专业技能方面得到了系统的训练,为他们未来的空乘工作奠定坚实的基础。





空中乘务专业部分荣誉
江西青年职业学院空中乘务专业,自设立以来,一直在不断发展,也获得多方认可,取得部分荣誉如下。

1.校级品牌专业

2.省级“双高计划”立项

3.省级教学成果奖

4.空中乘务学生参演的大思政课省级立项

5.郭雅萌教师省级巾帼建功标兵

6.郭菁老师江西省五一巾帼标兵

7. 空中乘务学生获全省教育系统“诵读红色家书,讲述英烈故事”比赛一等奖

8.南昌市人力资源和社会保障局颁发的南昌市郭雅萌形象礼仪技能大师工作室。

9.《乘务技能与管理》课程荣获国家级精品在线开放课程。

10. 空中乘务学生获教育部主办的中华经典诵读大赛全国一等奖

11. 空中乘务教师刘志、郭雅萌获教育部主办的中华经典诵读大赛优秀指导教师奖

12. 空中乘务学生获陕西省互联网+学生创新创业大赛铜奖。

13. 空中乘务学生获江西省挑战杯大学生创业计划竞赛铜奖。
校企合作及就业
1.校企合作简介
空中乘务专业先后与南昌昌北国际机场、杭州萧山国际机场、广州白云国际机场、厦门高崎国际机场等国内主要枢纽机场,以及东方航空江西分公司、江西航空股份有限公司、西北航空股份有限公司等多家知名航空公司建立了深度合作关系。通过签署战略合作协议,共同打造了多个高质量的校外实训基地,为学生提供了丰富的实践机会和真实的职场环境。这些基地不仅涵盖了航班保障、旅客服务、安全管理等多个领域,还结合行业最新标准和技术,全方位推进校企人才共育模式,确保学生能够将理论知识与实际操作紧密结合,有效提升职业素养和就业竞争力。





2.就业情况
空中乘务专业作为省域高水平空中乘务专业群,遵照“以市场为导向”,服务于本地经济发展,进行产教融合,与东方航空江西分公司、南昌昌北机场集团开启“现代学徒制”,多年来向民航业输送了优秀毕业生百余名,分布在江西航空,东方航空,海南航空,厦门航空,南昌昌北国际机场等,毕业空乘学子已有民航局认证检查员、教员,中队经理、客舱经理等。
近年来部分优秀毕业生:

姓名:黄思思(2024届毕业生)
所在单位:厦门航空

姓名:卢海娟(2023届毕业生)
所在单位:海南航空

姓名:章玲(2023届毕业生)
所在单位:东方航空

姓名:熊辉(2021届毕业生)
所在单位:海南航空

姓名:焦博(2018届毕业生)
所在单位:海南航空

姓名:万剑波(2017届毕业生)
所在单位:江西航空